Варочная панель Hansa : не включается, выключается, отключается

1) Клиент звонит нам или высылает таблицу www-заявки
2) Обычно, через 10-15 минут заказчику перезвонит:

1. если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер ХАНСА.
2. если заявка сделана on-line, то наш координатор - для уточнения деталей заказа.

3) В течение разговора назначенный мастер, как правило, должен согласовать:

• ваш адрес
• удобное посетителю время начала ремонта
• марку/модель техники - дабы взять с собою все необходимые запасные детали Ханза

Иногда мастер в ходе телефонного общения может сразу определить причину поломки и сориентировать вас в цене работ.
4) На месте нахождения техники сервисный инженер вначале проводит диагностику.
5) По ее результатам сервис-мастер говорит клиенту финальную цену.
6) В случае согласования специалист производит ремонт. Иначе, клиент платит только работы по диагностике.
7) Итак, специалист устранил недостатки прибора HANSA. Довольный качеством потребитель платит проделанную работу.

Обычно, ремонт длится 1-2 часа. Но каждый вызов – уникален. Чтобы восстановить бытовой прибор Hansa за один приезд, специалист сразу в телефонном разговоре узнает у заказчика имеющиеся признаки поломки, набор которых помогает предположить наиболее вероятные первопричины неисправности. Тогда ремонтник приезжает во всеоружии – с набором всевозможных модулей Ханса и инструментов для монтажа.