Не набирает, не поступает вода : посудомоечная машина Hansa

1) Заказчик звонит диспетчерской службе или высылает формуляр заказа
2) В течение 10-15 минут посетителю перезвонит:

• если заявка была сделана online, то представитель диспетчерской службы - для согласования тонкостей заявки.
• если заявка сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер ХАНСА.

3) В ходе разговора звонящий мастер, обычно, записывает:

• марку-модель техники - для того, чтобы сразу захватить с собой нужные запасные части HANSA
• ваш адрес
• нужное посетителю время начала ремонта

Иногда мастер уже в ходе телефонного общения может предугадать причину поломки и сориентировать потребителя по цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер сначала проводит диагностику прибора.
5) По её завершении он озвучивает вам окончательную цену работ.
6) В случае Вашего согласования сервис-мастер проводит ремонт. В противном случае клиент оплачивает только диагностические работы.
7) В итоге, сервисный инженер устранил поломки прибора Hansa. Удовлетворенный результатом клиент платит проделанную работу.

Обыкновенно, ремонт занимает полтора часа. Но всякий случай – уникален. Чтобы отремонтировать бытовой прибор Ханза за один приезд, мастер уже в телефонном разговоре выясняет у Вас наблюдаемые признаки поломки, набор которых ему помогает выявить самые вероятные первопричины неисправности. Тогда мастер приходит подготовленным – с наличием востребованных узлов Ханса и инструментов для их монтажа.