Ремонт бытовой техники Hansa
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Hansa в Москве
  • Прайс-лист
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(499) 112-0246 Москва
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт микроволновых печей Hansa в Москве

Микроволновая печь Hansa - тарелка на поддоне не крутится

микроволновая печь тарелка на поддоне не крутится?

микроволновая печь тарелка на поддоне не крутится?

Микроволновая печь Hansa - тарелка на поддоне не крутится Если внутри вашей микроволновки ХАНЗА не вращается тарелка, то тому может быть несколько причин:
  • перегорание лампочки
  • выход из строя шестерней редуктора привода поддона
  • плохое соприкосновение контактов
  • неисправный двигатель
  • тарелка неверно установлена
Ремонт микроволновых печек Ханза - опасное занятие, ибо задействовано высокое напряжение до 5000 Вольт. По этой причине ремонт может потребовать немедленного вызова мастеров. Компетентный специалист сможет точно установить причину неисправности и оперативно ликвидировать ее. При оперативном устранении неисправностей и благоразумной эксплуатации установленная у вас микроволновая печь будет использоваться надежно длительное время.
Какие проблемы  микроволновых печей мы ремонтируем

Какие проблемы микроволновых печей мы ремонтируем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие проблемы  микроволновых печей мы ремонтируем

Все поломки

Не отключается
Искрит
Ошибка - не работает
Тарелка на поддоне не крутится
Не греет, не нагревается
Не включается, выключается, отключается
Выбивает автомат, пробки, УЗО
Схема обслуживания

Схема обслуживания

Заказчик звонит нашему координатору или заполняет таблицу online-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Спустя 15 минут заказчику позвонит: если заявка была сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для уточнения иных нюансов заявки. если заявка сделана по телефону - сам мастер Hansa.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В течение разговора звонящий мастер, как правило, записывает: марку/модель прибора - с целью взять с собою запчасти Hansa удобное заказчику время визита ваш адрес Иногда сервисный инженер уже по телефону может сразу предположить причину неисправности и сориентировать заказчика по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте нахождения прибора сервисный инженер в первую очередь делает диагностику.
Мастер делает диагностику

По её завершении он сообщает вам окончательную цену ремонта.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае согласия специалист делает ремонтные работы. В противном случае заказчик оплачивает только работы по диагностике.
Мастер ремонтирует
next step
В итоге, сервисный инженер отремонтировал недостатки прибора Hansa. Довольный результатом заказчик оплачивает согласованную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Клиент звонит нам или высылает форму интернет-заявки
2) Спустя 10-15 минут потребителю перезвонит:
  1. если заявка сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для уточнения иных нюансов заявки.
  2. если заявка была сделана по телефону - назначенный мастер Ханса.
3) В течение разговора назначенный вам мастер Подробно должен записать:
  • ваш адрес
  • марку+модель техники - с целью привезти с собою нужные запасные части Hansa
  • удобное клиенту время визита
Часто сервис-мастер по телефону может предположить причину проблемы и сориентировать вас по цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора мастер сначала проводит диагностику техники.
5) По её завершении сервисный инженер озвучивает заказчику итоговую цену работ.
6) В случае обоюдного согласования мастер производит ремонтные работы. В противном случае заказчик оплачивает только диагностические работы.
7) Итак, сервис-мастер отремонтировал неполадки техники HANSA. Удовлетворенный качеством заказчик оплачивает проведенную работу.
Прайс-лист

Прайс-лист

услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
стесненные условия работы 1,5
встройка 1,8
премиум-бренд 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
ночной выезд (после 22 ч) 2
квалификационная наценка мастера индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена тарелки
замена сетевого предохранителя
замена коплера
замена лампочек
восстановление шнура питания
1,5
категория 2 замена слюдяной пластины
замена высоковольтного диода
замена двигателя обдува
замена высоковольтного трансформатора
замена магнитрона
замена двигателя вращения тарелки
замена высоковольтного предохранителя
замена крючков двери
замена высоковольтного конденсатора
2
категория 3 выполнение от 2-х работ 2-й категории сложности
ремонт/замена блока инвертора
ремонт/замена электронного модуля
замена загрузочной дверцы
2,5
Скидки - кому положены

Скидки - кому положены

  • социально незащищенные слои населения : дисконт индивидуально
  • при упоминании нашего бывшего клиента : минус 10 процентов
  • семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
  • ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  • матери-одиночки : - 20 %
  • при заявке на ремонт 2-х и более приборов : минус 20 процентов
  • многодетные семьи : минус 20 %
Гарантии

Гарантии

На купленные оригинальные компоненты в законе прописана официальная гарантия, не зависимо от места покупки - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего специалиста перед установкой — он зависит от конкретной детали. Как правило от 6 месяцев.
Какие документы

Какие документы

По окончании ремонта наш мастер передает копию бланка БСО, в котором зафиксирован список приобретенных деталей, произведенных манипуляций, цены и срок гарантии.
Ваши сервисные инженеры

Ваши сервисные инженеры

Все ваши сервисные инженеры имеют серьезный стаж в обслуживании СВЧ ХАНСА с различными поломками. Каждый специалист, помимо всего, является индивидуальным предпринимателем, который несет личную ответственность за проделанные работы. Более 20 мастеров, проживающих в регионе Москвы, прибудут к Вам в наиболее удобное время и восстановят СВЧ-печь Hansa.
Как быстро выполняются работы

Как быстро выполняются работы

Обычно, ремонт длится 1.5 часа. Но всякий выезд – индивидуален. Чтобы восстановить кухонный прибор Ханза за единственный визит, сервисный инженер уже в телефонном разговоре спрашивает у клиента имеющиеся признаки поломки, набор которых ему позволяет выявить самые вероятные причины неисправности. В этом случае ремонтник приходит уже оснащенным – с наличием всевозможных модулей HANSA и инструментарием для установки.
наши районы

наши районы

Для комфорта наших клиентов, заинтересованных в ремонте кухонной техники ХАНЗА, мы делаем ремонт на дому клиента. По этой причине, нет нужды привозить габаритные приборы куда-либо в сервисный центр. Это возможно, так как современная бытовая техника ХАНСА состоит из заменяемых модулей. Схема простая: наш мастер приходит, проводит диагностику, выявляет требующий ремонта компонент и заменяет его.
Посмотрите перечень районов
Ремонт бытовой техники Hansa
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(499) 112-0246