Ремонт бытовой техники Hansa
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Hansa в Москве
  • Прайс-лист
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(499) 112-0246 Москва
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт холодильников Hansa в Москве

Намерзает снег, лед на стенке - холодильник Hansa

холодильник намерзает снег, лед на стенке?

холодильник намерзает снег, лед на стенке?

Намерзает снег, лед на стенке - холодильник Hansa Нарастание в камере холодильника марки HANSA снежной шубы – один из наиболее часто встречающихся и малоприятных дефектов работы устройства. Как только вы заметили, что размораживать технику приходится слишком часто, то стоит задуматься о том, работоспособно ли установленное у вас устройство. Вследствие чего намерзает лед на стенках:
  • В испарителе случилась утечка рабочего вещества либо забился капиллярный трубопровод. Решение – устранить утечку или прочистить капиллярные трубки, заправить контур хладагентом, рабочим веществом.
  • Поломка датчика температуры морозильной или холодильной камеры. Решение – замена отказавшего компонента.
  • Температурный режим выставлен на максимум в жару, и компрессор работает на пике своей мощности.
  • Некорректный терморежим – в камеру холодильника помещают слишком горячие кастрюли, из-за чего неправильно функционирует датчик оттаивания.
В ситуации, если в камере вашего холодильника даже после его оттаивания быстро нарастает снежная наледь, лучше как можно раньше вызвать квалифицированного специалиста. Специалисты сервисного центра обладают большим опытом ремонта холодильников марки ХАНЗА и смогут ликвидировать дефект в сжатые сроки.
Какие проблемы <b>холодильников</b> мы исправляем

Какие проблемы холодильников мы исправляем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие проблемы <b>холодильников</b> мы исправляем

Все поломки

Пищит, мигает ошибка
Вздулась стенка холодильника - утечка фреона
Не включается, не выключается
Намерзает снег, лед на стенке
Выбивает автомат, пробки, УЗО
Включается, сразу выключается
Постоянно без остановки работает, отключается
Не холодит, плохо охлаждает
Течет, капает вода, потек
Гудит, шумит, щелкает, трещит
Не работает, перестал холодить
Не морозит, плохо замораживает
Греется стенка или компрессор
Схема обслуживания

Схема обслуживания

Заказчик звонит менеджеру или отправляет таблицу www-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Обычно, через 15 минут посетителю позвонит: если заявка сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования иных тонкостей заказа. если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер Hansa.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В ходе разговора ваш мастер, как правило, выясняет: марку/модель техники - дабы привезти с собою необходимые запчасти Hansa нужное Вам время визита ваш адрес Иногда мастер уже по телефону может сразу предположить причину проблемы и сориентировать клиента по цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте нахождения техники сервисный инженер вначале проводит диагностику.
Мастер делает диагностику

По её результатам мастер сообщает заказчику финальную цену работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае обоюдного согласия специалист делает ремонтные работы. В противном случае заказчик платит только диагностические работы.
Мастер ремонтирует
next step
Наконец, мастер отремонтировал поломки прибора Hansa. Довольный результатом заказчик компенсирует согласованную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Клиент звонит диспетчерской службе или высылает таблицу онлайн-заказа
2) Спустя 15 минут заказчику позвонит:
  • если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер ХАНЗА.
  • если заявка была сделана онлайн, то диспетчер - для согласования иных нюансов заявки.
3) В ходе разговора назначенный вам мастер, обычно, должен записать:
  • адрес
  • нужное потребителю время начала ремонта
  • марку/модель техники - для того, чтобы привезти с собою все необходимые детали Hansa
Часто сервисный инженер в ходе телефонного общения может понять причину проблемы и сориентировать потребителя по цене работ.
4) На месте сервисный инженер сначала делает диагностику неисправности.
5) По её результатам сервис-мастер говорит клиенту конечную цену ремонта.
6) В случае согласия мастер делает работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, потребитель оплачивает только диагностику.
7) В итоге, специалист устранил недостатки прибора Ханса. Довольный качеством клиент компенсирует проведенную работу.
Прайс-лист

Прайс-лист

услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
премиум-бренд 1,8
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
встройка 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
стесненные условия работы 1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена пускозащитного реле
замена терморегулятора
1,5
категория 2 замена плавкого предохранителя
ремонт испарителя
замена нагревателя NO FROST
замена клапана оттайки
устранение утечки хладагента (в доступном месте)
перезарядка холодильного агрегата
2
категория 3 ремонт электронного модуля
восстановление теплоизоляции шкафа
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена датчика в запененной части
проведение работ по нескольким категориям одновременно
восстановление модуля управления на компонентном уровне
устранение утечки в запененной части
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
замена мотор-компрессора
2,5
Скидки Сколько и кому

Скидки Сколько и кому

  1. матери-одиночки : скидка 20 процентов
  2. многодетные семьи : минус 20 процентов
  3. при заявке на починку 2 и более единиц техники : скидка 20 процентов
  4. семьи с приемными детьми : - 25 процентов
  5. при упоминании нашего клиента : - 10 %
  6. ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  7. малоимущие категории населения : дисконт индивидуально
Гарантии

Гарантии

На все оригинальные узлы существует дилерская гарантия, вне зависимости от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего мастера перед монтажом — он зависит от самой детали. Обычно от 6 месяцев.
Какие документы

Какие документы

По окончании ремонтных работ наш мастер передает копию заказ-наряда, в нём указан список купленных запасных частей, проделанных манипуляций, цены и условия гарантии.
Ваши сервисные инженеры

Ваши сервисные инженеры

Все ваши специалисты скопили солидный стаж в ремонте холодильников Ханса с разными поломками. Каждый специалист, помимо этого, является частным предпринимателем, декларирующим свою индивидуальную ответственность за проведенные работы. Более 20 мастеров, живущих в регионе Москвы, могут приехать к Вам в самое подходящее время и восстановят холодильник ХАНСА.
Как долго выполняем работы

Как долго выполняем работы

В среднем, ремонт проводится 1.5 часа. Но каждый ремонт – индивидуален. Чтобы «вылечить» ваш кухонный прибор HANSA за один визит, специалист уже по телефону спрашивает у Вас наблюдаемые симптомы поломки, набор которых позволяет предположить самые возможные причины поломки. В этом случае сервисный инженер приезжает оснащенным – с наличием нужных узлов Ханза и инструментов для их установки.
куда мы можем приехать

куда мы можем приехать

Для очевидного комфорта наших заказчиков, испытывающих нужду в обслуживании кухонной техники ХАНСА, мы предлагаем работы по ремонту на дому клиента. По этой причине, уже нет обязанности везти громоздкие приборы куда-либо в сервис. Такое возможно, т.к. современная бытовая техника Ханза смонтирована из заменяемых компонентов. Получается наш сервисмен приходит, делает диагностику, выявляет требующий ремонта модуль и заменяет его.
Посмотрите список районов
Ремонт бытовой техники Hansa
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(499) 112-0246