Ремонт техники Hansa Москва
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Hansa в Москве
  • Прайс-лист
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(499) 112-0246 Москва
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт посудомоечных машин Hansa в Москве

Посудомоечная машина Hansa - не сливает, не уходит вода

посудомоечная машина не сливает, не уходит вода?

посудомоечная машина не сливает, не уходит вода?

Посудомоечная машина Hansa - не сливает, не уходит вода Не сливает воду бытовая посудомоечная машина производителя Ханза? Первопричины могут быть различными:
  • Засор фильтра посудомоечной машины – он забился остатками съестного, частями салфеток и иным сором.
  • Повреждение прессостата - датчика воды – он перестал отсылать сигналы на программный модуль, поэтому ПММ не спускает воду.
  • Вода остается внутри, потому что вышел из строя модуль управления ХАНЗА – команда слить воду сливному насосу по какой-то причине не отправляется.
  • Вода не сливается из-за засора сливной системы частицами еды, зубочистками и прочим мусором, который не был задержан сливным фильтром. Выход – отключение всех сливных патрубков и старательная их очистка.
  • Вода не уходит, так как сгорел сливной насос. Решение – замена.
  • Перелом шланга слива.
  • Засор сливной помпы. Выход – прочистка.
Ремонт посудомойки HANSA, когда она не откачивает воду – очень трудоёмкий процесс, и потому не советуем проводить его своими руками. Некорректный подход в этом деле способен ещё сильнее усугубить ситуацию, включая ситуацию, что технику придётся отправить на свалку.
Какие поломки  посудомоечных машин мы ремонтируем

Какие поломки посудомоечных машин мы ремонтируем

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие поломки  посудомоечных машин мы ремонтируем

Все поломки

Не сливает, не уходит вода
Останавливается, отключается
Не греет воду
Зависает
Выбивает автомат, пробки, УЗО
Не набирает, не поступает вода
Пищит, мигает ошибка
Гудит, шумит, стучит
Не сушит
Плохо моет, не отмывает
Не выключается
Не включается, не работает
Течет вода, подтекает
Не открывается, не закрывается
Как происходит ремонт

Как происходит ремонт

Посетитель звонит представителю диспетчерской службы или посылает форму интернет-заявки
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
Обычно, через 15 минут посетителю позвонит: если заявка сделана онлайн, то наш координатор - для уточнения иных тонкостей заявки. если заявка сделана по телефону - сам мастер Hansa.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В ходе разговора позвонивший мастер, обычно, должен прояснить: марку+модель прибора - для того, чтобы привезти с собой все нужные запчасти Hansa адрес удобное потребителю время начала ремонта Иногда сервисный инженер уже по телефону может предположить причину поломки и сориентировать клиента по цене ремонта.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте сервис-мастер вначале делает диагностику прибора.
Мастер делает диагностику

По её итогам мастер озвучивает потребителю конечную цену.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае Вашего соглашения специалист делает ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, потребитель оплачивает только диагностику.
Мастер ремонтирует
next step
Наконец, сервисный инженер устранил поломки прибора Hansa. Довольный качеством заказчик оплачивает проведенную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Посетитель звонит менеджеру или посылает формуляр заявки-онлайн
2) В течение 10-15 минут потребителю перезвонит:
  • если заявка сделана online, то диспетчерская служба - для согласования тонкостей заявки.
  • если заявка сделана по телефону - непосредственно сервис-мастер HANSA.
3) В ходе разговора назначенный вам мастер, обычно, записывает:
  • адрес
  • нужное посетителю время начала ремонта
  • марку-модель прибора - он должен сразу привезти с собой необходимые детали ХАНЗА
Иногда мастер уже в ходе разговора может сразу предугадать причину поломки и сориентировать клиента по цене работ.
4) На месте ремонта сервисный инженер сначала производит диагностику прибора.
5) По ее результатам он говорит клиенту итоговую цену ремонтных работ.
6) В случае соглашения сервис-мастер делает ремонтные работы. В противном случае заказчик платит только диагностику.
7) В итоге, сервисный инженер устранил поломки прибора Hansa. Удовлетворенный качеством заказчик компенсирует согласованную работу.
Прейскурант

Прейскурант

услуга цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта бесплатно
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
чистка системы 1 нормо-час
коэффициенты
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
встройка 1,8
ночной выезд (после 22 ч) 2
премиум-бренд 1,8
стесненные условия работы 1,5
квалификационная наценка мастера индивидуально
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена настройка реле уровня воды
замена шланга
замена чистка фильтров
замена распылителя
замена заливного клапана
1,5
категория 2 замена ТЭНа
замена клапана залива
замена аквастопа
замена датчиков
замена резинового уплотнителя
замена устройства блокировки двери
замена сливного насоса (помпы)
замена рециркуляционного насоса
2
категория 3 восстановление модуля управления на компонентном уровне
замена дверцы
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
проведение работ по нескольким категориям одновременно
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
ремонт электронных компонентов
ремонт электродвигателя
2,5
Скидки Сколько и кому

Скидки Сколько и кому

  1. матери-одиночки : минус 20 процентов
  2. все социально незащищенные слои населения : дисконт индивидуально
  3. при рекомендации нашего клиента : минус 10 процентов
  4. ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
  5. многодетные семьи : - 20 %
  6. семьи с приемными детьми : минус 25 %
  7. при заказе на ремонт от двух и более приборов : - 20 процентов
Гарантийные обязательства

Гарантийные обязательства

На приобретенные оригинальные запчасти существует дилерская гарантия, вне зависимости от места покупки - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Насчет срока гарантии - поинтересуйтесь у Вашего специалиста перед монтажом — он зависит от самой детали. Обычно от 6 месяцев.
Какие документы

Какие документы

По окончании работ Ваш сервисный специалист выдает дубликат заказ-наряда, в нём указан перечень новых запасных частей, произведенных услуг, цены и условия гарантии.
 сервисные инженеры

сервисные инженеры

Все ваши сервисные инженеры наработали серьезный стаж в ремонте посудомоечных машин Ханса с различными проблемами. Каждый мастер, помимо этого, является частным предпринимателем, несущим свою индивидуальную ответственность за выполненные им работы. Более 20-и мастеров, зарегистрированных в регионе Москвы, могут приехать к Вам в самое подходящее время и отремонтируют посудомойку ХАНСА.
Как быстро ремонтируем

Как быстро ремонтируем

Обычно, ремонт проводится 1-2 часа. Но каждый случай – уникален. Чтобы отремонтировать ваш бытовой прибор ХАНСА за 1 визит, сервисный инженер уже в телефонном разговоре узнает у клиента имеющиеся признаки поломки, набор которых ему помогает определить наиболее возможные первопричины неисправности. Тогда мастер приезжает уже подготовленным – с наличием нужных узлов Hansa и инструментов для монтажа.
где чиним

где чиним

Для существенного улучшения сервиса для заказчиков, заинтересованных в обслуживании крупной бытовой техники Ханса, мы предлагаем ремонт на дому заказчика. По этой причине, нет нужды привозить тяжелые бытовые приборы куда-либо в сервис-центр. Такое стало возможно, поскольку современная бытовая техника Ханза собрана из взаимозаменяемых узлов. Получается наш инженер приезжает, проводит диагностику, выявляет поврежденный узел и меняет его.
Перейти на перечень районов
Ремонт техники Hansa Москва
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(499) 112-0246