Ремонт техники Hansa Москва
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
  • Сервисный центр Hansa в Москве
  • Прайс-лист
  • Трекинг заявок
  • Контакты
  • Оферта
8(499) 112-0246 Москва
Выезд на дом 8-22ч
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИ ТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ
Заказать консультацию БЕСПЛАТНО
А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
Заполните ниже:
ЕДИНЫЕ.РУ
  • Главная
  • -
  • Ремонт холодильников Hansa в Москве

Холодильник Hansa : не холодит, плохо охлаждает

холодильник не холодит, плохо охлаждает?

холодильник не холодит, плохо охлаждает?

Холодильник Hansa : не холодит, плохо охлаждает Излишне сильно охлаждает холодильник Hansa либо, напротив, слабо охлаждает? Оба случая чреваты порчей продуктов питания, вот почему нельзя оставлять их без внимания.

Холодильник переохлаждает - сильно холодит

Установленный у вас холодильник сильно холодит и перемораживает еду? Это не хорошо, ведь некоторая пища теряет питательные и вкусовые качества при перемораживании. Причинами того, что бытовое холодильное устройство создает в камере слишком низкую температуру, могут стать:
  • Затруднения циркуляции фреона.
  • Выход из строя термодатчика.
  • Износившийся резиновый уплотнительный контур.
  • Неправильные параметры настройки.
  • Поломка электромагнитного клапана.
Не нужно оставлять без реакции ситуацию, если холодильник слишком сильно охлаждает еду, ведь интенсивная работа электродвигателя ведет к его быстрому изнашиванию и поломке. Вот почему нужно как можно быстрее вызвать опытного мастера по ремонту, который сможет быстро справиться с проблемой и вернет работоспособность бытовой холодильной технике.

Холодильник Ханса не холодит

В некоторых случаях бывает, что холодильник функционирует, но не холодит. При этом вы слышите звук работающего электродвигателя, в камере холодильника горит лампочка, вот только температура в камере не снижается. К таким неисправностям могут привести несколько причин:
  1. Отказ термореле.
  2. Неисправность компрессора.
  3. Засорилась капиллярная система.
  4. Утечка хладагента.
  5. Отказ программного модуля.
Эти дефекты требуют вмешательства квалифицированного специалиста. Вот почему, если ваш холодильник недостаточно охлаждает, нужно позвонить в сервисный центр для выполнения диагностики и ремонта холодильника Ханза.
Какие поломки холодильников мы чиним

Какие поломки холодильников мы чиним

Ошибка! Не выбран вид поломки.
Какие поломки холодильников мы чиним

Все поломки

Пищит, мигает ошибка
Вздулась стенка холодильника - утечка фреона
Не включается, не выключается
Намерзает снег, лед на стенке
Выбивает автомат, пробки, УЗО
Включается, сразу выключается
Постоянно без остановки работает, отключается
Не холодит, плохо охлаждает
Течет, капает вода, потек
Гудит, шумит, щелкает, трещит
Не работает, перестал холодить
Не морозит, плохо замораживает
Греется стенка или компрессор
Как будет происходить ремонт

Как будет происходить ремонт

Заказчик звонит нашему координатору или отправляет форму заказа
Клиент звонит или отправляет форму заявки
next step
В течение 10-15 минут клиенту перезвонит: если заявка сделана по телефону - сам сервис-мастер Hansa. если заявка сделана онлайн, то менеджер - для согласования иных деталей заказа.
Клиенту звонит диспетчер или мастер
next step
В ходе разговора позвонивший мастер Подробно согласовывает: ваш адрес модель техники - он должен захватить с собой необходимые запчасти Hansa удобное клиенту время приезда Иногда сервисный инженер уже по телефону может предположить причину проблемы и сориентировать вас в цене работ.
Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену
next step
На месте нахождения прибора мастер проводит диагностику техники.
Мастер делает диагностику

По ее итогам сообщает вам окончательную цену ремонтных работ.
Cогласование цены ремонта
next step
В случае Вашего согласия мастер делает ремонтные работы. В противном случае потребитель платит только диагностику.
Мастер ремонтирует
next step
Итак, сервис-мастер отремонтировал недостатки прибора Hansa. Довольный качеством потребитель платит проделанную работу.
Клиент оплачивает
Схема ремонта - подробнее

Подробнее

1) Потребитель звонит менеджеру или заполняет формуляр заказа
2) Спустя 10-15 минут клиенту позвонит:
  1. если заявка была сделана по телефону - ближайший свободный сервисный инженер ХАНЗА.
  2. если заявка сделана online, то диспетчер - для согласования деталей заявки.
3) В течение разговора назначенный мастер Подробно записывает:
  1. нужное потребителю время приезда
  2. ваш адрес
  3. марку-модель прибора - чтобы захватить с собою все необходимые детали Ханса
Иногда мастер уже в ходе телефонного общения может сразу предугадать причину поломки и сориентировать клиента по цене работ.
4) На месте нахождения техники мастер вначале производит диагностику техники.
5) По ее завершении сервис-мастер говорит потребителю итоговую цену ремонта.
6) В случае Вашего соглашения мастер делает ремонтные работы. В противном случае потребитель платит только работы по диагностике.
7) Итак, мастер устранил поломки прибора Hansa. Довольный качеством потребитель оплачивает согласованную работу.
Расценки

Расценки

услуга цена, руб
диагностика
при заказе ремонта бесплатно
при отказе от ремонта 0,5-2 нормо-часа
сопутствующие
монтаж-демонтаж встроенного прибора 1 нормо-час
чистка системы 1 нормо-час
ремонт узлов, модулей 50% от цены нового
коэффициенты
квалификационная наценка мастера индивидуально
ночной выезд (после 22 ч) 2
срочный выезд (в течение 15 мин) 1,5
встройка 1,8
стесненные условия работы 1,5
премиум-бренд 1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса) 900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно
-выезд за пределы города - 40 руб/км
категория сложности виды работ коэффициент наценки
категория 1 замена терморегулятора
замена пускозащитного реле
1,5
категория 2 устранение утечки хладагента (в доступном месте)
замена нагревателя NO FROST
ремонт испарителя
перезарядка холодильного агрегата
замена клапана оттайки
замена плавкого предохранителя
2
категория 3 ремонт электронного модуля
любой ремонт связанный с полной разборкой изделия
восстановление модуля управления на компонентном уровне
проведение работ по нескольким категориям одновременно
замена датчика в запененной части
устранение утечки в запененной части
восстановление теплоизоляции шкафа
нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей)
замена мотор-компрессора
2,5
Скидки - кому предоставляем

Скидки - кому предоставляем

  1. малоимущие слои населения : дисконт индивидуально
  2. семьи с приемными детьми : минус 25 %
  3. многодетные семьи : скидка 20 процентов
  4. при заказе на починку 2-ух и более приборов : скидка 20 %
  5. матери-одиночки : минус 20 %
  6. при рекомендации нашего заказчика : скидка 10 %
  7. ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
Гарантии

Гарантии

На купленные оригинальные узлы в законе прописана дилерская гарантия, не зависимо от места продажи - ст. 16 и 35 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - спросите у Вашего специалиста перед монтажом — он зависит от самой детали. Как правило от полугода.
Какие документы

Какие документы

По окончании ремонтных работ наш специалист выписывает дубликат заказ-наряда, в котором отмечен список новых узлов, произведенных манипуляций, цены и срок гарантии.
Ваши мастера

Ваши мастера

Все наши сервисные инженеры накопили богатый стаж в обслуживании холодильников HANSA с различными поломками. Каждый специалист, кроме этого, зарегистрирован частным предпринимателем, который несет личную ответственность за исполненные работы. Более 20-и сервисных инженеров, проживающих в регионе Москвы, прибудут к Вам в наиболее подходящее время и починят холодильник ХАНЗА.
Как долго длится ремонт

Как долго длится ремонт

Чаще всего, ремонт проводится 1-2 часа. Но каждый ремонт – индивидуален. Чтобы «вылечить» кухонный прибор Ханза за 1 визит, сервисный инженер уже по телефону выясняет у клиента наблюдаемые признаки неисправности, набор которых помогает определить наиболее вероятные первопричины поломки. В этом случае мастер приезжает уже подготовленным – с наличием востребованных компонентов ХАНСА и инструментарием для их монтажа.
география обслуживания

география обслуживания

Для большего удобства заказчиков, испытывающих потребность в ремонте кухонной техники HANSA, мы делаем работы по ремонту на дому у клиентов. По этой причине, уже нет нужды везти тяжелые приборы куда-либо в мастерскую. Такое стало возможно, так как современная бытовая техника ХАНСА состоит из заменяемых модулей. Схема простая: наш сервисмен приезжает, проводит диагностику, выявляет сломанный компонент и заменяет его.
список округов обслуживания
Ремонт техники Hansa Москва
ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР
Выезд на дом 8-22ч
8(499) 112-0246